最近，“女装退货率”引发网友关注。据新浪财经报道，有电商女装商家称退货率高达80%。部分人把矛头指向随意退货退款的消费者，归咎于她们同时买多件进行试穿，或是通过“7天无理由退货”“仅退款”等平台规则“薅羊毛”。但也有大量消费者吐槽，女装市场产品太差，怪不得消费者退货。

　　近两年，女装被诟病的地方确实不少。去年， “BM风”流行衣服的尺码小到堪比童装；膨胀的泡泡袖上身显壮二十斤；今年，无袖上衣直接让圆肩厚背无所遁形；随处可见的新中式穿不好就是“辛者库奴隶”（古代奴仆）既视感……

　　有网友称，在女装市场，商家好像离不了“跟风”二字，看到别家出了“无袖长裙”“新中式”，自己也要分一杯羹。于是，稀奇古怪的款式越来越多，消费者很难再买到正常的衣服，鼓起勇气尝试之后却只能退货。

　　有些商家的服装质量更是一言难尽，布料差、有色差，买家秀约等于“照骗”，发过来货不对版。有博主做过测评，购买了同等价格的女装衬衫和男装衬衫，女装衬衫布料又稀又透，男装衬衫却更匀称、更有质感。类似的对比，很难不让人怀疑，女装商家营销的背后都是“粉红税”（粉红税指卖给女性商品，往往有不公平差价，价格更高）。

　　从商家们的店铺数据来看，女装退货率高是不争的事实。但是，商家也不能一股脑甩锅给消费者，认为消费者“挑剔”“爱占便宜”。绝大多数消费者购买衣服，还是希望尽量减少售后的麻烦。

　　网上关于女装的吐槽随处可见，商家也该听一听消费者的呼声，认真了解消费者诉求，从款式设计到面料质量，严格把关，生产贴近消费者需求的服装。只有用心做产品，才能和消费者达成双向奔赴的闭环。

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